本报记者 谢拉毛

近日，都兰县香日德镇香巴社区的工作人员收到了一份包裹，包裹里面装的是一面印有“人民公仆为人民办事，为民排忧情暖民心”的锦旗和一封感谢信。

说起这面锦旗和感谢信，据香巴社区的工作人员回忆：2023年10月初，家住浙江省温州市鹿城区的陈家兄妹特意来到都兰县香日德农场寻找弟弟的遗骸，然而， 其弟已逝去35年之久。香巴社区党支部了解情况后，第一时间安排工作人员带他们寻找墓地，走过一坨坨小沙丘，绕过一道道铁丝网，最终用整整两天时间找到了墓地。由于墓地风化严重，留下的痕迹太微小，陈家兄妹只好挖取墓地旁的泥土带回老家安葬。虽有遗憾，但也算帮助陈家兄妹完成了多年的夙愿……

一面锦旗传递的不仅是社陈家兄妹的感激之情，也是对社区工作人员付出的赞许和肯定。香巴社区党支部书记、社区主任赛青表示：“我们将继续秉承全心全意为人民服务的宗旨，以百倍的工作热情，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，做辖区群众的‘贴心人’。”

近年来，都兰县香日德镇香巴社区党支部立足“让社区更美好、让居民更幸福”工作目标，创新实施民生驿站、夕阳驿站、文化驿站、花朵驿站、德育驿站的“五小驿站”创建活动，不断提升居民获得感、幸福感、安全感，通过党群服务“零距离”托起群众“幸福梦”。

民生驿站解忧，

实现为民服务“零距离”

城乡社区，是民生服务的最前沿。社区里的每一件事，在社区工作者眼里都是民生服务的大事。社区工作者队伍的壮大，助力社区各项工作顺利推进，服务质量和水平不断提升，让居民群众得到了实实在在的实惠。

“我们小区院内经常下水管道漏水，与隔壁居民发生多次争吵，问题一直没能解决，社区工作者收到问题后，组织双方多次沟通协商，重新修建了下水管，问题得以解决。他们用实际行动促进居民之间的交流沟通，得到了居民的认可和支持。”香巴社区居民张环说道。

香巴社区扎实推进“在职党员进社区”“双报到”活动，通过征集“微心愿”、领取“微心愿”，实现“一对一”“多对一”帮扶。同时，针对非工作日的业务办理需求，实行双休及节假日预约服务，为群众提供“7x24”小时服务，“预约+上门”模式破解了“休息时间没处办”的“时间差”难题，切实做到倾听群众心声、汇聚多方合力，努力打造着“党徽亮、居民动、服务优”的温馨和谐新社区。

夕阳驿站助老，

实现温暖传递“零距离”

“慈母手中线，游子身上衣”。在今年母亲节，香巴社区党支部联合都兰县第三小学在职党员开展了“浓情五月天 献爱母亲节”主题活动，党员们与老人们围坐在一起，开心交谈、嘘寒问暖，大家一同向80岁以上高龄老人、重病老人赠送母亲节礼物并表达祝福，让老人们感受到来自“儿女”的祝福。

香巴社区党支部以提高老年人生活质量、丰富老年人精神生活为工作重点，充分发挥社区志愿服务队作用，聚焦残疾、独居老人办事难问题，开展帮办代办服务，为老人提供有温度的服务；以重点节日为契机，开设爱心理发室、爱心食堂，让“养老”升级为“享老”；创办“忆苦思甜”微讲堂，开展感恩教育，教育引导大家爱党爱国、感恩时代，为家乡发展贡献“银发力量”。

文化驿站凝心，

实现思想传播“零距离”

如果说城市书房是阅读、学习的静态文化空间，那社区文化驿站就是分享、互动、交流的动态文化空间。文化驿站兼具剧场、课堂、茶座的功能，它的不同之处在于引入分享理念。

香巴社区党支部从提高居民生活便利度出发，充分整合社区党群服务中心、新时代文明实践站等阵地资源，立足“红色支部”“红色课堂”“红色街道”“红色家庭”“红色基地”五大红色阵地，精心策划“五个一”系列活动，定期宣传党的创新理论、方针政策和省、州、县内发展新动态，提高了政策宣传的覆盖面和时效性，将党的声音及时传递到家家户户，吸引更多的社会力量主动参与到社区文化服务中来。同时，创新性地拓展服务范围和内容，把文化服务对象从“一老一小”为重点扩展到全龄服务体系，定期开展趣味运动会、知识竞赛、文艺汇演等活动，进一步丰富居民群众精神文化生活，让“壹刻宝文化驿站”阵地既“聚人气”又“冒热气”。

花朵驿站抚幼，

实现为爱护航“零距离”

为深入培育和践行社会主义核心价值观，扎实开展党纪学习教育，充分发挥志愿服务引领作用，营造崇德向善的良好社会氛围，香巴社区党员服务队联合县第三小学志愿服务队开展“咫尺方寸间 暖心护成长”为主题的食品安全、交通安全、爱卫护卫等校园周边宣传教育活动，培养未成年人知法、懂法、守法、用法意识，提升自我保护能力、增强法治观念，共同守护成长之路。

香巴社区党支部开设“儿童之家”“儿童书屋”“小候鸟”读书角等阵地，常态化开展各类形式的“护苗行动”，定期走访辖区学校和特殊儿童家庭，引导大学生主动参与社区志愿服务和劳动教育等活动，联合学校、派出所重点检查未成年人上网、未成年人入寺等情况，护航青少年健康成长。

德育驿站正风，

实现立德树人“零距离”

“以前在职党员进社区‘双报到’参与率低，现在社区推出了‘党员爱心存折’‘点亮微心愿’等活动，参与社区志愿服务的同时还能帮助完成群众的‘微心愿’。”香巴水管所所长曹利生对社区改进的工作方法竖起大拇指。

香巴社区党支部积极推行“志愿积分兑换”机制，以志愿服务为载体，倡导“人人都是志愿者”理念，带领广大党员、志愿者主动担当作为，带头参加基层治理、环境卫生整治等志愿服务活动，更好地为居民群众办好事、办实事，让小积分“兑”出文明新风尚、“兑”出居民幸福感、“兑”出治理加速度。同时，广泛评选“五星级文明户”“最美家庭”“绿色家庭”等先进典型，通过身边人讲述身边事，大力弘扬优良家风、淳朴民风；充分发挥调解员、网格员、志愿者三支队伍作用，扎实开展矛盾纠纷、安全隐患排查化解行动，全面保障辖区环境和谐稳定，不断满足群众对美好生活的向往。

展望未来，香巴社区党支部将不断探索党建引领基层治理的新模式、新路径，努力把基层组织做实、力量做强、服务做优，全力以赴解决居民痛点、难点和堵点问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、满意度，不断提升工作质效，开创社区治理新局面。