本报讯(记者 吴婷婷 通讯员 宋菜菜) 近年来,都兰县民政局婚姻登记窗口通过标准化建设、优质化服务、信息化提升等多措并举,打造婚姻登记“小窗口”品牌形象,赢得了广大群众的广泛赞誉,唱响了民政为民的“好口碑”。
走进县民政局婚姻登记处,整洁的环境、温馨的氛围、热情的服务,让人倍感亲切。都兰县民政局高度重视婚姻登记窗口建设,以标准化建设为抓手,不断提升服务水平。每年,婚姻登记员都会轮流接受专业培训,确保业务精通、操作规范。截至目前,补发结婚证及离婚证等各类登记合格率均为100%。开展“心贴心”服务活动,健全首问负责制、一站式服务等制度,让群众办事更加便捷。遇到结婚登记高峰,民政局更是提前预约,组建党员服务队,确保新人们能够顺利领取结婚证。
与此同时,信息化建设的推进,也为婚姻登记工作带来了新气象。推进“公民婚育一件事一次办”,完善“跨省通办”基础数据,目前已补录1970年以来婚姻信息电子档案数万对,实现了婚姻登记“省内通办”。跨县、跨州办理婚姻登记业务的便捷性,赢得了群众的广泛赞誉。
在离婚疏导方面,民政局与县人民法院建立了婚姻信息共享、婚姻纠纷化解机制,开展婚姻家庭辅导服务。此外,积极倡导文明婚嫁新风,通过婚前辅导、婚育新风宣讲等公益服务,引导广大适龄青年树立正确婚姻观念。今年,先后向200余对新人发出婚事新办倡议,带动全县106个村、8个社区居民委员会移风易俗,倡导婚事新办、简办。