文/图 本报记者 索南江措 通讯员 马宇烁
走进都兰县政务服务中心，就看到忙碌的导办员在自助区内帮助办事人员查询、填表等。
首先引导办事人员通过刷身份证、社保卡或通过手机“青松办”App 扫码进行登录，随后在一体机上进行网上办件申报。网上办事大厅线上预审成功后，由帮办代办员直接推送至相应部门的窗口进行办理，不需要办事人员专门跑到政务大厅现场排队等待，极大的节省了办件时间，提高了办事效率，打造“互联网＋政务”服务平台，提升便民服务功能，实现服务事项 “就近办”，为办事群众带来更加高效便捷的政务服务体验。
“我原来一天要跑两趟窗口，现在只要在通过‘青松办’App点点手机就可以进行办理太方便了，感觉越来越先进了。”对于此次“互联网＋政务”服务平台带来的便利，来自办事人布拉尔先生发出由衷地感慨。