本报记者 吴婷婷 通讯员 许小萍

9月10日，青海长河矿业有限责任公司生产车间内机器轰鸣，流水线高速运转，工人们有序包装矿产品，运输车辆满载着产品驶出厂区……

项目能按期投运，离不开国网海西供电公司推广的建设项目用电新举措。青海长河矿业有限责任公司负责人叶云对国网海西供电公司客户服务中心客户经理张庭榕说：“在临电施工的同时，你们考虑了我们用电的需求，项目基建完工后即可立即接入永久用电，为项目早日竣工投产开了好头。”

青海长河矿业有限责任公司位于格尔木市乌图美仁乡，是一家专注于矿产资源的勘探开发和锌、铜、铅等有色金属的采选企业。今年5月该公司提交业扩报装申请，报装容量16000千伏安，需投运110千伏受电工程一项。

为了助力项目顺利推进，国网海西供电公司采取组建重点项目服务团队、重点负荷项目线上预验收，线下分段式验收等举措，提升供电服务质效，助力地方重点项目早日竣工。张庭榕说：“我们多次研讨制定客户受电工程工期倒排计划，依托服务团队的对口支援服务，及时协调解决项目推进存在的问题。”以往客户需要取得许可证后再启动一系列办电流程，现在供电公司将高压用电报装的申请及供电方案答复嵌入项目工程建设许可阶段。在企业提交需求之前，就出具供电方案预答复、电网规划，指导客户更有针对性地开展用电设计。主动梳理企业在建设受电工程时可能遇到的问题，把原先的“接力跑”变成“并排跑”，缩短办电时长30%以上。原计划8月底投运的长河矿业用电工程项目，8月22日工程就顺利投运。

“我们将服务触点前移至项目立项阶段，深入了解企业急难愁盼问题，落实好‘政企协同’‘大客户专属定制服务’等一系列服务举措，一站式服务客户，超前启动配套电网工程及优质服务，让企业拿地即开工、开工即用电。”张庭榕说。