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办好群众“身边事” 为民服务有“温度”

记者 扎西措毛 摄

本报记者 扎西措毛 玖太本

办好群众反映强烈的关键小事,让群众有实实在在的获得感。海西州市场监管部门创新食品安全监管方式,常态化开展食品安全“你点我检”活动,全力守护群众“舌尖上”的安全。

在德令哈市农贸市场,市民侯朝录把刚刚买的蔬菜送到“你点我检”服务点,进行农残检验。检验服务人员登记上检信息、上传系统,经过5分钟,快检结果就出来了。侯朝录告诉记者:“到菜市场来买菜,刚好遇见了市监局的检测车,就顺便把买的菜检测了一下,结果都是合格的。通过这样便捷权威的检测,我们买菜的时候更加放心。”

据介绍,像这样的流动检测车,全州一共有7辆。老百姓有需要,工作人员就会进行检测。同时,州市场监督管理局还会不定期对市场的农畜产品进行抽检,为食品安全保驾护航。

舌尖安全关乎千家万户。4月2日,临近中午,德令哈市敬老爱幼中央厨房里饭菜阵阵飘香,荤素搭配的热炒菜肴和特色汤品在选菜区摆放整齐。附近社区的老人们结伴同行,到这里“约饭”。11点30分,杨华明老人准时来到食堂吃午饭,在得知今天的这顿午饭是经过州市场监督管理局临时抽检合格的餐食后,连连赞叹:“平时这里的饭菜都是少油少盐的,很符合我们老年人的口味。今天市监局的同志们来给我们的饭菜抽样检查,我们吃得更安心了。”

据了解,2022年5月,德令哈市敬老爱幼中央厨房对外开放,服务对象为德令哈市60岁以上分散特困供养人员、低保对象、重点优抚对象及在校学生、残疾人、环卫工等,上下两层可同时容纳近100人就餐,每天提供中、晚两餐。为保证“一老一小”重点人员就餐安全,州市两级市场监管部门会不定期对从业人员健康证明、供应商资质、进货台账以及肉类制品的检验检疫证明等进行重点查看,并对部分食材进行抽检。

德令哈市敬老爱幼中央厨房负责人郭华社说:“作为餐饮企业,我们一定会在进货的源头上把好质量关,菜品的选择上,我们充分考虑了老年人的口味和健康需求。接下来,我们也一定会继续保证食材新鲜、营养健康、美味多元、明厨亮灶,努力为社区内的老年人创造一个温馨、健康、便捷的用餐环境。”

同样,在德令哈市敬老院和德令哈市昆仑路幼儿园,州市场监管部门的工作人员也挑选了食堂当日采购的蔬菜等食材进行现场取样。通过快速检测设备,仅5分钟便完成农药残留检测,同时工作人员还详细讲解了食品抽样、封存、检测等标准化流程,并邀请家长代表随机抽取肉类进行瘦肉精等项目检测,结果显示全部合格。

州市场监督管理局食品安全监督管理科科长李敏表示,开展“你点我检”活动,关注“一老一小”重点人群的食品安全,让食品抽检贴近百姓、走进日常,让更多消费者了解和参与,积极回应消费者对食品安全的关切,全力守护好消费者的“米袋子、菜篮子、果盘子”。

除了常态化开展“你点我检”活动,州市监部门还在网站、微信公众号等平台设立食品安全“你点我检”端口,通过网络投票方式征集消费者最关心的食品品种,开展专项监督抽检。同时,还在农贸市场、大型超市、学校等重点区域和场所广泛张贴“你点我检”投票二维码,并开展现场宣传活动。收集群众最关心关切的商品品种委托送检,及时公布抽检结果。

“目前,网上市民投票较多的食品主要是菜籽油、鸡蛋、淡水鱼类,对于这几类商品,州市场监督管理局随机在市场开展专项抽检,随时对征集到的百姓关心的食品进行监督抽检。抽检结果得出后,辖区市场监管所将督促食品生产经营者及时采取风险防控措施,并依法进行处置。”州市场监督管理局食品安全监督管理科科员赵慧雯说。

民以食为天,食以安为先。今年以来,全州市场监管部门聚焦“点、检、宣”一体化机制,持续拓宽“点”的渠道,积极采用“四进”的方式,开展各类“线上+线下”活动,让消费者从 “旁观者” 变为食品安全的 “参与者”。下一步,将深入践行监管为民理念,着力畅通民意沟通渠道,常态化开展“你点我检服务惠民生”工作,引导社会各界共同构建食品安全共治共享格局,提升群众食品安全参与感、满意度,切实守护群众“舌尖上的安全”。

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