本报讯(记者 吴婷婷) 德令哈市政务服务监督管理局始终坚持以党建为统领,以服务群众为宗旨,以发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用为抓手,实现政务服务标准化、规范化、便民化。
将党建引领作为推动政务服务改革的“红色引擎”,把打造政务服务“心”“新”向“融”党建品牌作为践行新时代党的群众路线的重要体现,用政务服务的“小小窗口”为企业群众提供“满满服务”。通过实施“党建+阵地”“党建+示范”“党建+创新”“党建+服务”四项工程,认真开展“我为群众办实事”、窗口点亮“红色标志”等活动,组建专业帮办代办团队,实现群众办事从“坐等服务”到“主动服务”,让每项服务都深入人心。
狠抓窗口作风纪律整治,以主要或分管领导带队坐班,全体工作人员轮流参与的方式强化日常巡查,不定期邀请窗口首席代表参与日常巡查工作,窗口单位工作人员通过相互打分,相互监督参与日常管理,持续加强“好差评”“海西评议”政风行风评议、政府与市场政策信息联络沟通作用,把两项制度作为政务服务工作的重要评价纬度,促使窗口工作人员作风不断转变,综合业务能力和服务水平显著提高,广大办事群企的获得感、幸福感、安全感显著提升。
不断强化政务服务中心规范化、标准化建设,大力推进行权事项流程再造、政务事项跨州可办、省外通办;以全面优化基层营商环境、全方位提升政务服务效能为目标,坚持改革引领、法治思维、创新监管、优化服务的原则,切实把“放管服”改革工作摆在业务工作中心位置,分三个步骤加快推进德令哈市政务服务事项“异地可办,跨省通办”,与西宁市各区县、海东市各县、海南州各县政务中心共对接可实现异地通办事项58项。

